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有很多微觀元素與用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)有很大關(guān)系。很多關(guān)注點(diǎn)都集中在微交互和交互上，但微復(fù)制呢？

用戶體驗(yàn)寫(xiě)作是一件大事。整個(gè)設(shè)計(jì)中的句子和短語(yǔ)的單詞，語(yǔ)言和構(gòu)成可以使其成為或破壞它。（想想你有多少次偏離網(wǎng)站或應(yīng)用程序，因?yàn)榉较虿磺宄?，或者錯(cuò)字讓你生氣。）

今天是你應(yīng)該發(fā)誓改善你的用戶體驗(yàn)寫(xiě)作的那一天。它會(huì)讓你的網(wǎng)站或應(yīng)用更好。它肯定會(huì)讓用戶更快樂(lè)。以下是一些方法。


1.定義你的聲音

堅(jiān)持網(wǎng)站其他部分使用的語(yǔ)言和語(yǔ)氣類型。
每個(gè)網(wǎng)站，產(chǎn)品或品牌都有發(fā)言權(quán)。有時(shí)會(huì)發(fā)生的是，當(dāng)涉及到用戶體驗(yàn)和整體界面時(shí)，我們會(huì)忘記它。

即使是最小的文本元素 - 按鈕，注冊(cè)元素，菜單和導(dǎo)航，甚至聊天機(jī)器人也應(yīng)該使用相同的品牌聲音。這些元素應(yīng)具有相同的個(gè)性。

堅(jiān)持網(wǎng)站其他部分使用的語(yǔ)言和語(yǔ)氣類型。并編寫(xiě)適用于目標(biāo)受眾的微縮圖。上面的五/四，在整個(gè)場(chǎng)地使用淺色調(diào)。通過(guò)按鈕傳達(dá); 而不是傳統(tǒng)的“聯(lián)系我們”，他們寫(xiě)“雇用我們”。簡(jiǎn)單而有效。


2.創(chuàng)建結(jié)構(gòu)

復(fù)制應(yīng)具有共同的樣式，就像為屏幕上的元素選擇顏色一樣。
關(guān)于視覺(jué)設(shè)計(jì)的一切都有一個(gè)結(jié)構(gòu)。你使用網(wǎng)格。您可以對(duì)元素進(jìn)行配對(duì)和解析，以使這些元素相互協(xié)作。

用戶體驗(yàn)寫(xiě)作是一樣的。整個(gè)設(shè)計(jì)中的文字應(yīng)該有一個(gè)結(jié)構(gòu)。按鈕應(yīng)該使用一組通用的單詞 - 如果你使用“了解更多”繼續(xù)在一個(gè)地方閱讀，你不應(yīng)該在其他地方使用“閱讀更多”。

復(fù)制應(yīng)具有共同的樣式，就像為屏幕上的元素選擇顏色一樣。制定一套微復(fù)制規(guī)則，并以與視覺(jué)元素相同的方式處理文本元素，其風(fēng)格已定義，并且必須在整個(gè)設(shè)計(jì)中得到維護(hù)。上面的Midmod在每個(gè)號(hào)召性用語(yǔ)按鈕的開(kāi)頭使用“商店”，通過(guò)點(diǎn)擊或點(diǎn)擊告訴用戶他們下一步會(huì)做什么。


3.簡(jiǎn)單明了
你可能聽(tīng)過(guò)這句諺語(yǔ) - 用戶對(duì)金魚(yú)的關(guān)注度很高。

最好的用戶體驗(yàn)寫(xiě)作簡(jiǎn)單而簡(jiǎn)潔。用戶可以一目了然地閱讀它，并確切知道下一步該做什么。

不要讓他們認(rèn)為太難以解決問(wèn)題。他們可能會(huì)在此過(guò)程中放棄您的設(shè)計(jì)。


4.消除你不需要的詞

冗余的詞浪費(fèi)了用戶的時(shí)間。華麗的語(yǔ)言也是如此。

在編寫(xiě)微縮副本時(shí)，幫助每個(gè)人并消除您不需要的每個(gè)單詞。（對(duì)于我們?cè)S多人來(lái)說(shuō)，這可能是文本的三分之一。）

這是一個(gè)偉大的編輯器可以派上用場(chǎng)的地方。


5.使用人稱代詞
使用包含語(yǔ)言來(lái)創(chuàng)建更好的連接。雖然一些寫(xiě)作不允許，但UX寫(xiě)作是使用人稱代詞的理想場(chǎng)所。

人稱代詞是一個(gè)很好的選擇，因?yàn)樗鼈冇兄谂c特定的人建立聯(lián)系。雖然我可能會(huì)在本文中使用“用戶”，但我會(huì)提醒您不要這樣做。（我的背景在這里有點(diǎn)不同。）與觀眾交談。不要談?wù)撍麄儭?br/>
什么是人稱代詞？這是清單：


一世
您
他/他了
她/她
它
我們我們
他們/他們
6.拋棄同義詞
除非您為Dictionary.com或Webster工作，否則您的網(wǎng)站不是詞庫(kù)。避免使用同義詞，因?yàn)槟J(rèn)為它會(huì)使網(wǎng)站副本更有趣。

它沒(méi)有。這只會(huì)讓它變得更加困難。

每個(gè)做同樣事情的元素都使用相同的單詞。如果按鈕混合了這些短語(yǔ) - 購(gòu)買，購(gòu)買，討價(jià)還價(jià)，得分，獲取，交易 - 并且所有這些都做同樣的事情，那么你正在給用戶帶來(lái)巨大的傷害。（他們可能會(huì)放棄你的網(wǎng)站。）


7.不要尖叫用戶

所有大寫(xiě)寫(xiě)作都有一席之地，但往往會(huì)讓用戶感到壓倒性。更柔和的選擇，特別是如果你有一個(gè)小尺寸的多個(gè)字符是使用標(biāo)題案例。

這在某種程度上是一種思維的轉(zhuǎn)變，不久前我們很多人都建議按鈕全部上限。但隨著按鈕變得越來(lái)越大，所有上限似乎都略高于頂部。（你不覺(jué)得嗎？）


8.小心數(shù)字

使用實(shí)際數(shù)字時(shí)，數(shù)字格式最容易閱讀。是的，我知道芝加哥和AP風(fēng)格說(shuō)你應(yīng)該拼出一些數(shù)字，但是當(dāng)涉及到UX寫(xiě)作時(shí)，數(shù)字就更容易了。

數(shù)字一目了然也更容易閱讀。

但請(qǐng)務(wù)必使用準(zhǔn)確的標(biāo)點(diǎn)符號(hào)，例如123,456等長(zhǎng)號(hào)之間的逗號(hào)，信用卡條目之間的空格，以便于跟蹤數(shù)字（對(duì)于電子商務(wù)很重要），例如1234 5678 9123 4567。


9.不要化言
在Google能夠成功對(duì)網(wǎng)絡(luò)成功至關(guān)重要的世界中，這一點(diǎn)應(yīng)該是顯而易見(jiàn)的。但它仍然發(fā)生了很多。

不要說(shuō)出來(lái)。

不要拼寫(xiě)錯(cuò)誤。

不要使用奇怪的縮寫(xiě)或人們永遠(yuǎn)不會(huì)想到的東西來(lái)搜索或大聲說(shuō)出來(lái)。

如果你做了這些事情，你只會(huì)讓人們更難找到你的網(wǎng)站。（除非你拼錯(cuò)的品牌名稱如此受歡迎，以至于它變成了“實(shí)際的東西?！钡绻氵€沒(méi)有，那么就不要指望它。）


10.關(guān)注積極因素

嘗試在整個(gè)設(shè)計(jì)過(guò)程中使用can-do語(yǔ)言為用戶提供支持。通過(guò)使用積極的關(guān)聯(lián)和消息，用戶更可能感覺(jué)他們可以（并且已被邀請(qǐng)）參與設(shè)計(jì)。

這種具有良好氛圍的活躍語(yǔ)言可以使人們更傾向于點(diǎn)擊。（這很有道理 - 你喜歡被告知你做不了什么嗎？）


11.使用動(dòng)詞動(dòng)詞

主動(dòng)動(dòng)詞直接引用主語(yǔ)及其正在做的事情。（也可以推斷。）

在用戶體驗(yàn)寫(xiě)作方面，重要的是這些詞語(yǔ)創(chuàng)造了一種行動(dòng)感和設(shè)計(jì)中正在發(fā)生的事情。您希望用戶成為您銷售的產(chǎn)品的一部分。

熊的軟膏，上面，用溫暖，強(qiáng)烈的溫暖和冷卻 - 你幾乎可以感覺(jué)到的話語(yǔ)做得很好。這在設(shè)計(jì)，文本和用戶之間創(chuàng)建了一個(gè)連接。


12.避免使用Jargons
小心使用并非每個(gè)用戶都能清楚理解的單詞。即使您的網(wǎng)站有非常有針對(duì)性的受眾，其他人也可能會(huì)在網(wǎng)站上發(fā)生，并且您希望他們?cè)谀撤N程度上獲得它。

遠(yuǎn)離不是每個(gè)人都會(huì)理解的術(shù)語(yǔ)。即使我們生活在一個(gè)LOL，OMG和WTH無(wú)處不在的世界，但也有許多人根據(jù)自己的經(jīng)歷可能會(huì)采取錯(cuò)誤的意義。


13.使用列表

這個(gè)很簡(jiǎn)單：列表應(yīng)該看起來(lái)像一個(gè)列表（不是一個(gè)厚段）。如果你使用子彈或編號(hào)也沒(méi)關(guān)系。它只需要一個(gè)明顯的列表。

14.推銷自己

良好的用戶體驗(yàn)寫(xiě)作銷售。
所有副本均為銷售副本。無(wú)論您的網(wǎng)站做什么或您創(chuàng)建了什么內(nèi)容，您都需要始終在銷售。您正在銷售與網(wǎng)站互動(dòng)的想法。您正在銷售產(chǎn)品或服務(wù)。您銷售的是您的設(shè)計(jì)比當(dāng)時(shí)用戶發(fā)生的其他所有內(nèi)容更有趣。

上面的5S內(nèi)容明確地做到了這一點(diǎn)。這是直接和大膽的，我想知道更多。他們賣了我。

15.使Longform易于消化
有時(shí)當(dāng)你開(kāi)始談?wù)撚脩趔w驗(yàn)寫(xiě)作時(shí)，人們只是假設(shè)長(zhǎng)拷貝塊是壞的。我們花了很多時(shí)間考慮微復(fù)制，但長(zhǎng)篇內(nèi)容是一件好事。

你只需要稍微分解一下。

使用標(biāo)題和層次結(jié)構(gòu)來(lái)創(chuàng)建視覺(jué)分離以及上下文分離。用戶將掃描所有這些標(biāo)題和引用塊以確定是否要繼續(xù)閱讀。為他們提供盡可能多的機(jī)會(huì)重新參與并保持內(nèi)容。


結(jié)論
好的副本幾乎沒(méi)有任何令人愉快的東西。你知道當(dāng)你在網(wǎng)站上閱讀文字并認(rèn)為“這些人得到我”或“這是我的空間”時(shí)，你就找到了它。

這就是優(yōu)秀的用戶體驗(yàn)寫(xiě)作所做的。它使設(shè)計(jì)和用戶更加緊密。它有助于建立一種連接，使用戶能夠與您的小部分互聯(lián)網(wǎng)保持聯(lián)系。

本文來(lái)自廣州品牌網(wǎng)站建設(shè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作公司-縱天科技

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